Samu e Ciodes do ES receberam 450 trotes por dia em 2024
Vitória, ES – 01/01/2025 – O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) e o Centro Integrado de Operações de Defesa Social (CIODES) do Espírito Santo enfrentaram um alto volume de trotes em 2024, comprometendo a eficiência dos serviços de emergência. De acordo com dados divulgados hoje, as centrais receberam uma média de 450 trotes por dia ao longo do ano. Isso representa um impacto significativo na capacidade de resposta a situações de real perigo, desviando recursos preciosos e atrasando o atendimento a pessoas que necessitam de ajuda médica urgente.
A grande quantidade de ligações falsas sobrecarregou as equipes do SAMU e CIODES. Os atendentes tiveram que lidar com brincadeiras, informações falsas e ligações de mau gosto, impedindo que eles atendessem prontamente às chamadas legítimas. A situação se agravou principalmente em horários de pico, quando a demanda já é naturalmente alta. Embora o artigo não detalhe a proporção do aumento de trotes em relação a anos anteriores, a média diária de 450 ligações demonstra um problema preocupante e de grandes proporções.
A Secretaria de Estado da Saúde (Sesa) não foi contatada para comentar sobre as ações tomadas ou planejadas para combater esse problema. Entretanto, a gravidade dos números demonstra a necessidade de uma estratégia eficaz para reduzir o número de trotes. Uma das possíveis medidas é a conscientização da população sobre as consequências legais de realizar trotes, que podem resultar em multas e até mesmo prisão. Além disso, investir em tecnologias que auxiliem na identificação de chamadas falsas e na otimização do atendimento também pode ser crucial.
Em resumo, a alta incidência de trotes em 2024 afetou significativamente a operação do SAMU e CIODES no Espírito Santo. A média de 450 trotes por dia prejudica a agilidade do atendimento a emergências reais, colocando vidas em risco. A necessidade de ações preventivas e repressivas é urgente, para garantir a eficácia dos serviços de emergência e a segurança da população capixaba.