Black Friday: Procon orienta consumidores para evitar golpes e frustrações
Black Friday se aproxima: saiba como evitar golpes e aproveitar as ofertas com segurança
João Pessoa, 17 de novembro de 2024 – A Black Friday, conhecida por seus descontos imperdíveis, também é alvo de golpistas que se aproveitam da euforia do consumo para aplicar seus esquemas. Com a data se aproximando, o Procon Paraíba reforça o alerta para os consumidores paraibanos, oferecendo dicas valiosas para evitar cair em armadilhas e garantir uma compra segura e tranquila.
De acordo com o órgão de defesa do consumidor, a principal recomendação é a pesquisa. Antes de efetuar qualquer compra, é crucial comparar preços em diferentes sites e lojas físicas. Verificar a reputação do vendedor, por meio de avaliações de outros consumidores em plataformas como o Reclame Aqui, é uma medida fundamental para evitar problemas futuros. A atenção redobrada aos detalhes também é essencial: desconfie de ofertas que parecem boas demais para serem verdadeiras, especialmente aqueles descontos exorbitantes, acima de 70%, que podem ser um sinal de golpe.
O Procon Paraíba também alerta sobre a importância de verificar a segurança do site antes de inserir dados pessoais e bancários. Sites com certificado SSL, indicados pelo cadeado no navegador, oferecem maior segurança na transmissão de informações. Outra dica importante é utilizar apenas meios de pagamento seguros, como plataformas de pagamento online reconhecidas ou cartões de crédito com proteção contra fraudes. Evitar o acesso a links suspeitos enviados por e-mail ou mensagens, principalmente aqueles que pedem dados pessoais ou financeiros, também é crucial para garantir a segurança.
Para compras em lojas físicas, a recomendação é solicitar sempre a nota fiscal e guardar o comprovante de pagamento. Em caso de problemas com o produto adquirido, a nota fiscal é um documento essencial para garantir seus direitos como consumidor. O Procon Paraíba ressalta ainda a importância de conhecer a política de troca e devolução da loja antes de finalizar a compra, evitando frustrações posteriores.
Em caso de dúvidas ou se sentir vítima de algum golpe, o Procon Paraíba orienta os consumidores a procurar o órgão para registrar uma reclamação e buscar seus direitos. A instituição reforça seu compromisso em proteger os consumidores paraibanos e garantir um ambiente de compras justo e transparente durante a Black Friday. A prevenção, aliada ao conhecimento dos seus direitos, é a melhor forma de garantir uma experiência de compra segura e gratificante.